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企业名称:无锡市钻通工程机械有限公司

联系人:陈经理

电话:0510-85582708

手机:13506174285

邮箱:wxfkwch@126.com

传真:0510-85582708 

地址:无锡市胡埭工业园北区天竹路12号

网址:www.kimotokousei.com


售后服务

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钻通服务

服务程序

①电话报修——②登记存档——③联系上门——④检查故障——⑤确定费用——⑥排除故障——⑦开维修单——⑧提供保修

售后维修服务承诺

(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,维修电话0510-85582708 / 13506174285,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

(6)经我厂维修的机器一律实行保修。




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